Automatyzacje w Ergonode PIM - Twój przewodnik

Automatyzacja to potężne narzędzie, zaprojektowane tak, aby znacznie ułatwić wiele zadań związanych z katalogiem produktów. W tym artykule, zagłębiamy się w to, jak działają, jak je skonfigurować i jak zdecydować o najlepszej konfiguracji.

Podobnie jak w przypadku każdej nowej funkcji istniejącego oprogramowania, musisz dobrze zrozumieć, jak to działa. Chociaż automatyzacje są łatwe w tworzeniu i użyciu, jest kilka rzeczy, które warto przyjrzeć się.

Po to jest ten artykuł. Będziemy:

• Wyjaśnij podstawy tej funkcji
• Omów sposób działania automatyzacji z innymi funkcjami w Ergonode PIM
• Pokazać kilka przykładów automatyzacji używanych w prawdziwym przykładzie

Zacznijmy 🚀

Pierwsze kroki z automatyzacją Ergonode

Mówiąc najogólniej, automatyzacje to sekwencje działań, których celem jest znacznie ułatwienie pracy z bazami danych informacji o produkcie. Mogą być używane do automatycznie klasyfikuj produkty, generuj opisy i wprowadzaj różne zmiany w dużych zbiorach danych. I wiele, dużo więcej.

Aby lepiej zrozumieć tę koncepcję, pomyśl o łańcuchu zdarzeń, które do działania wymagają następujących informacji:

• wyzwalacz, który uruchamia sekwencję zdarzeń
• warunki, które dostarczają niezbędnych szczegółów dotyczących oczekiwanego wyniku
• akcja, która ma się wydarzyć

Oczywiście będziesz również potrzebować grupy produktów, na które wpłynie automatyzacja.

Możesz dostosować te elementy, aby rozwiązać wiele różnych problemów, uprościć zadania i zaoszczędzić swojemu zespołowi więcej niż tylko jeden ból głowy.

Gdzie znaleźć automatyzacje w Ergonode?

Dostęp do automatyzacji można uzyskać na lewym panelu bocznym. Poszukaj ikony „grzmot”.

Kiedy idziesz tam po raz pierwszy, nie pozwól, aby pusty ekran cię przeraził. Wystarczy kliknąć „Nowa automatyzacja”.

‍

‍

Zaraz po kliknięciu przycisku będziesz musiał skonfigurować zestaw informacji, zanim pierwsza automatyzacja zacznie się urzeczywistnić.

Co najważniejsze - wyzwalacze, warunki i działania.

‍

Przyjrzyj się rodzajom warunków i działań, które są częścią tej funkcji.

Typy warunków w automatyce Ergonode

Warunki odnoszą się do cech produktów i można je podzielić na kilka kategorii:

• Wartość atrybutu - cecha produktu wyrażona jako wartość tekstowa, wartość liczbowa, określony kod produktu itp. (przykład: 100% bawełna, wykonana z trwałych materiałów, rozmiar 45 itp.)
• Kategoria - kategoria rodziny produktów (przykład: elektronika, kosmetyki, meble)
• Szablon - (konkretny szablon rodziny produktów używany w Ergonode PIM (przykład: balsamy i kremy, kawa, herbata, wina)
• Status - dowolny konkretny etap procesu, który może służyć jako wyzwalacz (Przykład: zaktualizowana kategoria produktu, przegląd techniczny)

Typy operatorów w automatyzacji Ergonode

W warunkach znajdziesz operatorów. Łączą one ze sobą szczegóły dotyczące automatyzacji, dzięki czemu system rozumie, na które atrybuty, szablony, kategorie lub statusy będą miały wpływ akcja.

Operatory mogą się różnić w zależności od tego, czy warunek odnosi się do atrybutów, szablonów, kategorii czy stanów.

Pełną listę typów operatorów dla każdego segmentu można znaleźć w instrukcji obsługi, ale oto przykłady typów atrybutów, abyś mógł je zrozumieć:

• „jest” - wartość bezpośrednia, np. atrybut „kolor” to „bordowy”
• „nie jest” - ujemna wartość bezpośrednia, np. atrybut „kolor” nie jest „bordowy”
• „jest którymkolwiek z” - wartość jest jedną z opcji w obrębie atrybutu, np. atrybut „kolor” to „bordowy”, „czerwony” lub „vermilion”
• „nie jest żadnym z” - wartość nie należy do żadnej z wybranych opcji w ramach atrybutu, np. atrybut „kolor” nie jest „bordowy”, „czerwony” lub „vermilion” (ale mogą być inne zdefiniowane kolory, takie jak „żółty” lub „niebieski”)
• „jest pusty” - atrybut nie ma zdefiniowanej wartości (pole pozostaje puste)‍
• „nie jest pusty”- wybrano dowolną opcję atrybutu (wybrano opcję)

Typy akcji w automatyzacji Ergonode

W oparciu o powyższe warunki Ergonode PIM może wykonywać kilka rodzajów działań. Oto pełna lista:

• Edytuj wartość atrybutu - wyzwalacz powoduje zmianę jednego lub więcej atrybutów produktu
• Edytuj kategorię - wyzwalacz powoduje zmianę kategorii produktu
• Edytuj szablon - wyzwalacz powoduje zmianę szablonu produktu
• Edytuj status - wyzwalacz powoduje zmianę statusu produktu
• Wygeneruj opis - w oparciu o zestaw warunków sztuczna inteligencja generuje opis produktu, który można wykorzystać na stronie produktu
• Wygeneruj nazwę - podobny do powyższej funkcji, ale z opcją wygenerowania nazwy produktu zgodnie z zestawem reguł
• Przetłumacz - wyzwalacz powoduje tłumaczenie wartości atrybutu na inny język

W następnej sekcji zobaczysz przykłady tego, jak zbudowaliśmy automatyzację, aby sprostać konkretnym wyzwaniom, przed którymi boryka się wiele marek.

Biznesowe wdrożenie automatyzacji PIM

Teoria jest za nami, więc skupmy się na praktycznych terminach.

Ustaliliśmy, że zautomatyzowane reguły mogą pomóc zespołom stawić czoła licznym wyzwaniom zależnym od złożoności operacji. Na przykładzie konkretnej firmy - sklepu internetowego sprzedającego wina i regionalne produkty spożywcze z kilku krajów - przyjrzymy się kilku automatyzacji, które ułatwiają zarządzanie informacjami o produkcie.

Zanim zaczniemy, oto mały wgląd w naszego klienta:

• Firma planuje pobierać informacje o produkcie z systemu ERP
• Ich asortyment obejmuje wino (czerwone, białe i różane), sery, dżemy i wędliny
• Szybko się rozwijają, co miesiąc wprowadzając na rynek więcej produktów
• Sprzedają w języku angielskim, ale wkrótce będą potrzebować treści produktowych w języku niemieckim i polskim

Automation #1 - Zautomatyzowana klasyfikacja produktów

Do bazy dodano nową partię produktów, w tym produkt o nazwie „Samkhretis Kari Wine 0.7L Red”. Początkowa baza danych nie zawiera wielu informacji poza kodem EAN, numerem SKU i tytułem produktu. Oto fragment pliku dostarczonego przez jednego z dostawców.

Jedno z win z arkusza kalkulacyjnego - „Samkhretis Kari Wine 0.7L Red” - pojawiło się w naszym katalogu podczas przesyłania, ale nie zostało jeszcze przypisane odpowiedniej kategorii, ani nie zostało w żaden sposób ukończone.

Nasza pierwsza automatyzacja wskazuje, że jeśli tytuł produktu zawiera słowo „Wino”, automatycznie przypisywany jest szablon strony produktu „Wina”. Należy pamiętać, że jest on dodawany do naszej głównej platformy wydawniczej - w tym przypadku platformą jest Adobe z ustawieniem języka angielskiego.

‍

‍

Kiedy zaktualizowaliśmy tytuł produktu, wyzwalacz automatyzacji zadziałał, a szablon został poprawnie przypisany.

Postępuj zgodnie z procedurą krok po kroku w poniższym filmie.

‍

‍

W wyniku tej akcji pusta strona produktu jest gotowa do kolejnych kroków. Dodamy więcej automatyzacji, aby zaoszczędzić czas.

‍

Automatyzacja #2 - Automatyczne wypełnianie atrybutów

Czas wypełnić treść.

Ale - zanim zaczniesz klikać myszą, podkładką i klawiaturą...

Zamiast iść jeden po drugim, wybierając każdy atrybut ręcznie, dodaliśmy kolejną automatyzację, która przyspiesza ten proces.

Poniżej przedstawiamy sposób, w jaki zorganizowaliśmy automatyzację.

‍

‍

Korzystając z tego przykładu, wiemy, że wszystkie wina Saperavi sprzedawane przez firmę to gruzińskie produkty z regionu Kachetia.

Wybierając producenta - „Winnica” w naszym szablonie strony produktu - system automatycznie uzupełnia inne opcje atrybutów - kraj, nazwę i region.

Wydaje się, że to zbytnio się nie zmienia, prawda?

Cóż, to trzy kliknięcia mniej, co może oznaczać mniej więcej 10 sekund. Pomnóż go przez tysiąc nowych produktów, a to prawie 3 godziny pracy ręcznej zaoszczędzone na zaledwie trzech atrybutach.

Podobna automatyzacja pomaga nam w przypadku rodzaju winogron.

„Samkhretis Kari Wine 0.7L Red” to pyszna (również całkowicie wymyślona) specjalność wykonana w 100% z winogron Saperavi.

Wypełniając atrybut „Winogrono”, automatyzacja zmienia kolor, rodzaj wina, kategorię i jego smak.

‍

‍

Dwa kliknięcia później, patrzymy na siedem ukończonych atrybutów.

‍

‍

Oto krótkie podsumowanie wideo tego procesu.

‍

‍

Automatyzacja #3 - Aktualizacja statusu produktu

Kontynuowaliśmy dodawanie innych pól.

Jednak jednym z problemów w pracy z produktami w naszej wyimaginowanej firmie są obrazy. Zbyt często zdarzało się, że produkt został uruchomiony bez zdjęcia, więc istnieje konieczność naprawienia go za pomocą PIM.

Możemy to rozwiązać, budując relację między zmianą statusu a konkretnym zdarzeniem. W tym przypadku stworzyliśmy dwa przepływy:

• Po pierwsze - przypisanie kategorii oznacza, że status produktu zmienia się na dodawanie multimediów (ponieważ firma wie, że kiedyś był to problem i musi istnieć osobny etap, w którym zespół sprawdza, czy obraz został dodany)
• Po drugie - dodanie obrazu do galerii przesuwa produkt o krok dalej w lejku wejścia na rynek (zamiast ręcznie przesuwać go w przepływie pracy)

Zobacz konfigurację poniżej.

‍

‍

Automatyzacja #4 - Generowanie opisu produktu za pomocą sztucznej inteligencji

Opisy win są dużym sprzedawcą - kupujący szukają notatek, garbników, szczegółów kwasowości i innych szczegółów, które mogą wskazywać, czy butelka jest warta spróbowania, czy nie. Dlatego chcemy użyć kilku atrybutów, aby go wygenerować - zamiast pisać każdy ręcznie.

Istnieją dwa sposoby radzenia sobie z tym. Najpierw skupiliśmy się na wygenerowaniu krótkiego opisu produktu, na podstawie informacji, które były automatycznie wypełniane - szczegóły dotyczące winnicy i winorośli.

Poniższy film pokazuje, jak opis pojawił się zaraz po wypełnieniu tylko dwóch atrybutów.

‍

‍

A oto konfiguracja automatyzacji.

‍

‍

Jest inny sposób, aby to zrobić.

Możesz napisać konkretny monit i użyć go bezpośrednio na stronie produktu. Spójrz poniżej.

Oto nasz podpowiedź:

„Napisz przyciągający uwagę, emocjonalny, ale pouczający opis produktu zoptymalizowany pod kątem SEO. Opis powinien:

• Zwróć uwagę od pierwszego zdania, odwołując się do emocji lub konkretnego scenariusza użycia.
• Podkreśl kluczowe cechy produktu i korzyści, które zapewniają w naturalny i angażujący sposób.
• Dołącz element opowiadania historii, który subtelnie odzwierciedla styl życia potencjalnego klienta.
• Oczywiście uwzględnij odpowiednie słowa kluczowe.

Dane wejściowe:

Podstawowe informacje o produkcie:

#product_title, #winery, #country, #region

Cechy techniczne:

#grape, #taste_of_wine, #type_of_wine, #characteristics_construction, #characteristics_acidity, #characteristics_tannins, #characteristics_aroma, #aging, #vintage

Osoba klienta:

• Miłośnik wina, który kocha wino i ma do niego pasję, ale nadal jest amatorem, a nie profesjonalnym sommelierem. Kupuje wina o średniej cenie. Zazwyczaj smakuje wina z przyjaciółmi podczas weekendowej kolacji lub specjalnej okazji.

Struktura:

• Otwórz z urzekającym nagłówkiem<h2>, który oddaje esencję tego wina.
• Następnie dodaj jeden akapit - opis z krótkim, przyciągającym uwagę zdaniem wykorzystującym różne cechy tego wina.
• W następnym akapicie stwórz inspirującą historię, która umieszcza produkt wino w kontekście codziennego życia klienta (powinien mieć maksymalnie 3 akapity).
• Poniżej znajduje się nagłówek <h2>Funkcje wina: z listą punktów z wymienieniem cech technicznych o strukturze takiej jak: Win <li><strong>ogrono: Saper</strong></li> avi
• Zakończ opis informacjami o objętości alkoholu”.

Sprawdź wynik w poniższym filmie.

‍

‍

Przy odpowiednim dostosowaniu monitu opis może mieć inną strukturę, używać konkretnych, bardziej technicznych sformułowań lub używać ustalonej liczby znaków.

‍

Automatyzacja #5 - lokalizacja opisu wina

Pamiętasz, że nasz sklep dla smakoszy ma nadzieję wyjść poza sprzedaż w języku angielskim?

Dobrze, więc czas zacząć pracować nad polskimi i niemieckimi treściami.

Korzystając z funkcji tłumaczenia AI i automatyzacji, możemy stworzyć przepływ, w którym system wykonuje dwie czynności:

• Po pierwsze sprawdza, czy opis w języku angielskim został wygenerowany,
• Po drugie, tłumaczy wygenerowane treści.

Efektem końcowym takiej automatyzacji może być coś takiego:

‍

‍

Jaki jest ogólny efekt wprowadzenia zaledwie kilku automatyzacji w Ergonode PIM?

Wśród kluczowych zalet PIM, który wykorzystuje sztuczną inteligencję i zautomatyzowane przepływy pracy, znajdziesz:

• Produkty można łatwo dodawać do określonych kategorii
• Istnieje mniejsza szansa na uruchomienie bez dodania obrazu
• Lokalizacja będzie znacznie szybsza - nawet jeśli zespół będzie chciał rozróżnić treści między platformami
• Dane są scentralizowane w PIM i mogą być dystrybuowane na wiele języków i platform

Jaki jest cel wprowadzenia automatyzacji w Ergonode PIM?

Automatyzacje mają bardzo praktyczne znaczenie dla korzystania z PIM. Mówiąc prościej - Automatyzacje są dostępne, aby zaoszczędzić czas Tobie i Twojemu zespołowi.

Ale nie tylko to.

Automatyzacja pomaga uzyskać więcej z katalogu produktów, urozmaicać zawartość w różnych kanałach i być na bieżąco ze wszystkimi zmianami pojawiającymi się na liście produktów.

Oto jak dyrektor generalny Ergonode, Marcin Piwowarczyk, postrzega tę nową aktualizację.

„Naszą misją w Ergonode jest wzmocnienie pozycji zespołów w handlu cyfrowym poprzez zapewnienie im platformy, która sprawia, że ich praca jest szybsza, bardziej wydajna i oparta na współpracy. Automatyzacje robią dokładnie to. Są łatwe w konfiguracji i zapewniają dziesiątki opcji konfiguracji. Wiem, że to trochę banalne, ale tak naprawdę niebo jest granicą tej funkcji”.

Do ciebie

To wszystko - tutaj kończy się przegląd funkcji Automations.

Jeśli potrzebujesz więcej wyjaśnień, zawsze możesz udać się do naszego instrukcja obsługi, sprawdź nasze Kanał YouTubelub porozmawiaj z naszym zespołem.

Chcesz wiedzieć więcej? Umów się na rozmowę z naszym zespołem - Eksperci Ergonode PIM odpowiedzą na Twoje pytania, pomogą Ci znaleźć najlepszego partnera wdrożeniowego i pomogą Ci w pełni wykorzystać platformę po uruchomieniu konta Ergonode.