Bepaal het juiste abonnementsmodel voor jouw bedrijf

Alle abonnementen worden jaarlijks gefactureerd en vooraf betaald. Betaalde abonnementen hebben vaste jaarprijzen, zie de genoemde licenties hierboven voor details. Enterprise wordt individueel geprijsd op basis van jouw wensen. Alle prijzen zijn exclusief btw waar van toepassing.

De kosten voor abonnementen worden vooraf betaald voor 12 maanden. Na afloop van de abonnementsperiode heb je geen verplichtingen: je kunt ervoor kiezen je abonnement niet te verlengen, volgens de voorwaarden in het contract.

We accepteren bankoverschrijvingen. Enterprise- abonnementen kunnen worden gefactureerd met een betaaltermijn van 30 of 60 dagen. Neem contact op met ons salesteam om de betalingscondities samen te regelen.

Je kunt op elk moment upgraden: het verschil in kosten wordt naar rato berekend voor de resterende abonnementsperiode. Downgrades gaan in op de eerstvolgende verlengingsdatum.

Ja, extra producten, gebruikers, opslag en automatiseringen zijn beschikbaar als add-on op elk betaald abonnement. AI-credits kun je verhogen als wijziging op je jaarabonnement. Neem contact op met ons salesteam voor een advies op maat.

Nee, de gebruikerslimiet geldt alleen voor actieve gebruikers. Gedeactiveerde gebruikers en Ergonode medewerkers tellen niet mee voor de limiet van je abonnement.

Community support (Free) geeft je toegang tot de Ergonode-community op Slack: snelle antwoorden van andere gebruikers, maar geen officiële support van ons team. Standard support (Advance & Scale) betekent dat ons team reageert via ticket en e-mail. Dedicated CSM (Enterprise) koppelt je aan een vaste consultant van ons Customer Success-team, die actief meedenkt om het maximale uit Ergonode te halen. Onze gemiddelde eerste reactietijd is ongeveer 15 minuten, met een klanttevredenheid van 5,0/5.

Ja, met het open Apps Framework van Ergonode bouw je je eigen integraties of automatiseer je productworkflows. Heb je een eigen developmentteam, dan kun je rechtstreeks de API gebruiken. Je kunt ook samenwerken met onze gecertificeerde solution partners voor de implementatie en integratie van PIM in jouw organisatie.

Elke AI-actie heeft een vaste basisprijs in credits. Bij tekstacties kies je zelf het AI-model: elk model heeft een multiplier die de basisprijs vermenigvuldigt. Beeldgeneratie gebruikt een Nano Banana 2-model.

‍

Basiskosten per actie:

• Tekstgeneratie — 1 cr
• Tekstvertaling — 1 cr
• AI Complete met attributen — 1 cr per output-attribuut
• AI Complete met PDF — 1 cr per output-attribuut
• Beeldgeneratie 1K — 20 cr
• Beeldgeneratie 2K — 30 cr
• Beeldgeneratie 4K — 40 cr

Modelvermenigvuldigers (alleen voor tekstacties):

• GPT-4o mini — ×1 (standaard)
• GPT-5.4 nano — ×2
• GPT-5.6 luna — ×2
• GPT-5.4 mini — ×8
• GPT-5.6 terra — ×20

De cijfers in de AI Credits-tabel tonen het maximale aantal generaties met het standaardmodel (GPT-4o mini). Ongebruikte credits vervallen aan het einde van de maand. Wil je je maandelijkse limiet verhogen, neem dan contact op met ons salesteam: credits kunnen worden toegevoegd als wijziging op je jaarabonnement.

Ongebruikte credits vervallen aan het einde van elke kalendermaand en worden niet meegenomen naar de volgende maand. Kom je structureel credits tekort voor het einde van de maand? Verhoog dan je maandelijkse limiet via een wijziging op je abonnement.

Ergonode is gebouwd om je snel op te starten. De meeste klanten ronden de eerste inrichting af binnen een paar dagen. Elk plan bevat een begeleide onboardingsessie met een PIM-specialist om je op weg te helpen. Voor complexere implementaties is Concierge onboarding beschikbaar als premium dienst.

Concierge is een premium Customer Success-dienst waarbij je een vaste Ergonode-consultant krijgt, die optreedt als jouw interim PIM-manager. Deze consultant helpt bij belangrijke keuzes rond productdatabeheer, richt het systeem correct in, traint je team en stelt prioriteiten voor het verrijken van de catalogus. De dienst bestaat uit terugkerende online sessies van 3 uur, beschikbaar in maandpakketten.

Scale bevat een gratis staging-omgeving (Productie + Staging) waar je nieuwe configuraties, templates en workflows veilig test voordat je ze naar productie doorzet. Gebruik Ergonode Transfer om wijzigingen netjes over te zetten tussen omgevingen.