Weilbachs reis van traditie naar technologie

Over Weilbach: transformatie naar een baken van digitale uitmuntendheid

Weilbachs reis werd meer dan twee eeuwen geleden opgericht als leverancier van maritieme benodigdheden zoals zeilen en kompassen en weerspiegelt de evolutie van de scheepvaartindustrie zelf. Fiona Banton, hoofd communicatie bij CherSoft, benadrukte dat Weilbach's flexibiliteit en vooruitstrevende ethos cruciaal zijn geweest in hun traject. Weilbach paste zich aan technologische verschuivingen aan en schakelde over van traditionele papieren kaarten, die doen denken aan kaarten uit klassieke piratenverhalen, naar innovatieve digitale oplossingen, in lijn met de digitaliseringsgolf in de sector.

De stap naar digitalisering was niet alleen een evolutie, het was een strategische sprong naar de toekomst. De recente overname van CherSoft door Weilbach betekende een enorme verschuiving, die hun transformatie van leveranciers van fysieke goederen naar pioniers van uitgebreide digitale oplossingen heeft gekatalyseerd. Deze strategische integratie en daaropvolgende rebranding bevestigden de naadloze integratie van CherSoft in de erfenis van Weilbach, waarmee een nieuw tijdperk werd ingeluid dat gewijd was aan het versterken van het maritieme domein met geavanceerde technologie en het bevorderen van verbeterde efficiëntie en veiligheid in alle wereldwateren.

Weilbach werkt met een toegewijd team van 56 werknemers verspreid over verschillende kantoren, waardoor wereldwijde toegankelijkheid van hun producten en oplossingen wordt gegarandeerd. Hoewel hun aanbod wereldwijd beschikbaar is, bevindt de hub voor fysieke goederen zich voornamelijk in Denemarken. Met een inventaris van iets meer dan 10.000 SKU's, stelt Weilbach een uitgebreid assortiment producten samen op maat van de maritieme industrie. Om tegemoet te komen aan een diverse klantenkring, worden productbeschrijvingen vakkundig gepresenteerd in twee talen, Engels en Deens, wat zorgt voor duidelijkheid en toegankelijkheid op internationale markten.
‍

Uitdagingen:

• ‍Schaalbaarheid en kosten: de behoefte aan een oplossing die geschikt is voor een matig tot groot aantal SKU's (ongeveer 5000 tot 10000) zonder de complexiteit en kosten die gepaard gaan met PIM-systemen op bedrijfsniveau‍
• Verouderde methode voor gegevensextractie: de afhankelijkheid van dagelijkse extractie van CSV-bestanden van de website houdt een hoog risico op fouten in en vereist regelmatig onderhoud, wat een uitdaging vormt op het gebied van gegevensnauwkeurigheid en efficiëntie. Het onderhoud van CSV-bestanden binnen Aspect4 bracht extra kosten met zich mee, wat een financiële uitdaging vormde‍
• Beperkte verrijkingsmogelijkheden: het bestaande ERP-systeem (aspect 4) had beperkingen wat betreft het verrijken van productgegevens, waaronder de mogelijkheid om een optimale gebruikerservaring te creëren vanwege beperkingen in het aantal toegestane tekens voor inhoud, wat van invloed was op de kwaliteit en volledigheid van productinformatie‍
• Beeldbeheer: slechte verwerking van afbeeldingen met naamgevingsconventies op basis van SKU via Secure FTP resulteerde in omslachtig beeldbeheer
  ‍

Doelstellingen:

• ‍Vereenvoudigde PIM-oplossing: op zoek naar een eenvoudig PIM-systeem dat SKU-volumes efficiënt kan verwerken zonder onnodige complexiteiten of kosten ‍
• Verrijking en controle: de wens naar verbeterde productverrijkingsmogelijkheden die verder gaan dan wat het ERP-systeem (Aspect 4) bood, met name wat betreft het controleren en verrijken van productgegevens op basis van voorwaarden‍
• Integratie en gegevensextractie: gebruik van de oplossing om cruciale gegevens (product, voorraad, prijzen, btw, klantgegevens) uit het ERP-systeem en vervolgens in de nieuwe webshopomgeving te extraheren en te integreren‍
• Verbetering van beeldbeheer: inefficiënties in beeldbeheer aanpakken door een beter georganiseerd en efficiënter proces voor beeldoverdracht en -catalogisering te implementeren‍
• Consolidatie en integratie: het ecosysteem stroomlijnen door ongelijksoortige systemen te consolideren, waardoor een naadloze integratie tussen de PIM-oplossing en bestaande interne systemen en systemen van derden wordt gegarandeerd‍
• Migratie en aanpassing van de cloud: integratie van de PIM-oplossing in de Azure-migratiestrategie en gebruik maken van cloudmogelijkheden voor verbeterde systeemprestaties en flexibiliteit
  ‍

Waarom koos Weilbach voor de Ergonode PIM?

• Een optimale mix van functionaliteit en betaalbaarheid
• SaaS-oplossing
• Verrijkingsopties op maat voor organisatorische afstemming
• Snelle updates mogelijk gemaakt door veldfuncties voor meerdere bewerkingen
• Flexibele en intuïtieve weergaven voor sorteren en filteren, verbeterd door drag-and-drop functionaliteit
• Gestroomlijnde vertaalmogelijkheden via Deepl Translate-integratie in de app
• Aanpasbare sjablonen voor uiteenlopende productbehoeften
• Segmentatie voor productconditieparameters tussen PROD- en testomgevingen
• Naadloos workflowbeheer
• Moeiteloos beheer van gebruikers en rollen
• Controle over hoe en wat je aan de webshop moet binden
• Gefaciliteerde meldingen over productoverdracht voor het inhoudsteam voor verrijking