Revolutionair productinformatiebeheer voor AFRISO, dus met Ergonode

Introductie van de klant

AFRISO, opgericht in 1869 in Duitsland, is al meer dan 150 jaar een pionier in de sector van gereglementeerde fittingen. AFRISO is gespecialiseerd in de productie van veiligheids-, regelapparatuur, besturingssignalering en meetapparatuur en is sterk aanwezig in 60 markten wereldwijd en biedt zijn producten aan in meerdere talen, waaronder Engels, Duits, Pools, Russisch en Oekraïens. Ondanks hun rijke geschiedenis en uitgebreide productassortiment vormde het efficiënt beheren van productinformatie in verschillende markten en talen aanzienlijke uitdagingen.

Introductie

Naarmate AFRISO's uitgebreide productportfolio en wereldwijde bereik groeiden, werd de behoefte aan een robuust en flexibel Product Information Management (PIM) -platform duidelijk. Hun bestaande systemen waren niet opgewassen tegen de complexiteit van het efficiënt beheren van uitgebreide technische documentatie en multimediabestanden in verschillende talen en markten.

Uitdagingen

De grootste uitdaging was het beheren van uitgebreide productgegevens in meerdere talen en systemen, wat een efficiënt gebruik en updates van gegevens belemmerde.

• Gecentraliseerd gegevensbeheer: De noodzaak om ongelijksoortige systemen en databases in meerdere landen te verenigen om gegevensstromen te stroomlijnen en de toegankelijkheid te verbeteren.
• Verbetering van de datakwaliteit: Zorgen voor nauwkeurigheid, consistentie en betrouwbaarheid van productinformatie via alle kanalen en talen, wat cruciaal is voor wereldwijde activiteiten.
  ‍

Doelstellingen

• Verbeterde operationele efficiëntie: Om de complexiteit en de tijd die nodig zijn om productgegevens te beheren te verminderen door een robuust PIM-systeem te implementeren.
• Vermindering van handmatige gegevensverwerking: Minimaliseer de afhankelijkheid van handmatige invoer en updates, waardoor de kans op fouten en inconsistenties wordt verkleind.
• Wereldwijde consistentie in productinformatie: Zorg ervoor dat alle markten dezelfde nauwkeurige en uitgebreide productgegevens ontvangen om de merkintegriteit en het vertrouwen van de klant te behouden.
  ‍

Implementatie en resultaten

In maart 2023 werkte AFRISO samen met SpyroSoft om Ergonode te implementeren, waarbij gebruik werd gemaakt van Comarch XL-technologie. Deze strategische stap was gericht op het herzien van de gegevensbeheerprocessen van AFRISO, met de nadruk op flexibiliteit, integratiemogelijkheden en gebruikerservaring.

De introductie van het PIM-systeem van Ergonode betekende een belangrijk keerpunt voor AFRISO, waardoor de implementatie mogelijk werd van:

PIM-oplossing op maat: Implementatie van een op maat gemaakt PIM-systeem dat is ontworpen om naadloos te integreren met bestaande infrastructuren en specifiek tegemoet te komen aan meertalige behoeften op het gebied van gegevensbeheer.

Opleiding en onboarding: Uitgebreide trainingssessies voor personeel op alle niveaus om een soepele invoering en gebruik van het nieuwe systeem te garanderen.

De resultaten zijn als volgt:

Gestroomlijnde workflows: Opmerkelijke verbeteringen in de efficiëntie van workflows, wat snellere updates en productlanceringen mogelijk maakte.

Verbeterde gegevensinauwkeurigheid: Bereikte hogere niveaus van gegevensnauwkeurigheid en consistentie, waardoor herbewerking en vragen van klanten aanzienlijk werden verminderd.

Verbeterde samenwerking: Betere samenwerking tussen afdelingen en regio's dankzij een uniform platform voor alle productinformatie.

‍

‍
‍

Waarom PIM?

De keuze van Afriso voor het PIM-systeem van Ergonode werd bepaald door verschillende belangrijke factoren:

• ‍Efficiëntie in de cloud: Zorgt voor probleemloos onderhoud en regelmatige updates
• ‍Flexibiliteit voor integratie en ontwikkeling: Mogelijk gemaakt via API First- en GraphQL-technologieën
• ‍Gebruiksvriendelijke interface: Vereenvoudiging van navigatie- en gegevensbeheertaken voor alle gebruikers
• ‍Geavanceerd multimediabeheer: Voldoen aan de specifieke behoeften van Afriso voor het organiseren en openen van multimedia-inhoud met betrekking tot hun producten
  ‍

Conclusie

De reis van Afriso met PIM heeft een nieuwe standaard gezet voor het beheer van complexe technische gegevens en digitale activa in de industriële elektronica-industrie. Door innovatieve oplossingen en strategische partnerschappen te omarmen, heeft Afriso niet alleen zijn interne processen gestroomlijnd, maar ook zijn toewijding aan kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid in het digitale tijdperk versterkt. Deze casestudy illustreert de transformerende impact van PIM-systemen op het verbeteren van de operationele efficiëntie en het reactievermogen van de markt voor oudere fabrikanten zoals Afriso.